春节是团圆的时刻,是家人欢聚一堂、共享天伦之乐的日子。然而,在这个喜庆的节日里,意外的事情总是难以避免。中海物业的工作人员们始终坚守岗位,用他们的专业和热情,为业主们排忧解难,确保每一个家庭都能安心过年。今天,我们就来分享一个发生在春节假期中的温暖故事,展现物业人无私奉献的精神。
春节里的暖心守护
大年初三,年味正浓。中海润泽园1501的业主家中却遇到了烦心事——厨房水管突然漏水。看着不断渗出的水渍,业主焦急地拨通了物业电话,想借用工具自行修理。
工程师傅徐翔了解情况后,二话不说,立即带上工具箱赶往业主家中。他深知,在这阖家团圆的时刻,任何一点不便都会影响业主的节日心情。
"新年好!让我来看看情况。"徐翔一进门就送上新春祝福,随即熟练地检查起漏水点。经过仔细排查,他发现是水管接口处密封圈老化所致。徐翔立即取出随身携带的备用零件,动作娴熟地进行更换。很快,漏水问题就彻底解决了。
"真是太感谢了!大过年的还麻烦您跑一趟。"业主看着干爽的地面,连连道谢。徐翔却笑着说:"这是我们应该做的,您安心过年,有事随时找我们。"
临走前,徐翔还特意检查了其他水管接口,确保没有其他隐患。这份细致入微的服务,让业主倍感温暖。
春节里的“猫管家”
除夕,万家灯火。中海物业服务中心却接到了一通特别的电话。
“您好,我是XX栋604的业主,实在不好意思,过年要回老家,家里的小猫没人照顾,能不能麻烦你们……”电话那头,业主的声音充满歉意和担忧。
值班人员周道芳二话不说,立即赶往业主家中。推开门,一只圆滚滚的正慵懒地趴在窗台上晒太阳,对即将到来的“独居生活”浑然不觉。
“放心吧,交给我!”周道芳一边安抚业主,一边细心记录下照顾猫咪的注意事项。她仔细检查了猫粮和水,添置了足够的量,又将歪倒的猫窝扶正,铺上柔软的垫子。看着小家伙舒服地钻进窝里,周道芳这才松了口气。
“太感谢了!这下我可以安心回家过年了。”业主感激地说。周道芳笑着摆摆手:“您就放心吧,我会每天来‘打卡’的,保证把小家伙照顾得白白胖胖!”
就这样,周道芳成了这只橘猫的“春节专属管家”。每天,她都会准时出现在业主家中,添粮换水,清理猫砂,陪小家伙玩耍。她还细心地拍下猫咪的照片和视频,发给远在老家的业主,让他们安心过年。
这个春节,周道芳用她的爱心和责任心,守护着这份特殊的“团圆”。她用实际行动证明,中海物业的服务,不仅关乎“家”,更关乎“家人”,即使是毛茸茸的小成员,也会得到最温暖的呵护。
在这个特别的节日里,我们要感谢每一位物业工作人员的辛勤付出,正是你们的努力,让我们的社区更加温暖和谐。中海物业始终秉持“好时节 好物业 好社区”的管理理念,致力于为每一位业主创造美好生活,真正做到“美好生活 中海相伴”。祝大家新的一年阖家幸福,愿我们的社区在新的一年里更加美好!